Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tối thiểu, mục đích rõ ràngMã hóa SSL trên mọi kết nốiQuyền yêu cầu xóa tài khoảnCasino trực tiếp và slot
fun97 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi kết nối trên fun97 được mã hóa bằng SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi — chỉ mã giao dịch được ghi lại để đối soát. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL mã hóa, không thể đọc được từ bên ngoài.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa theo chu kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi phản hồi trong thời gian hợp lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trả lời trực tiếp trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý và phản hồi bằng văn bản, phù hợp cho các vấn đề cần lưu hồ sơ.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để tự xem hoặc cập nhật thông tin mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tại fun97

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin nạp tiền đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Không thu thập thêm gì ngoài những gì phục vụ trực tiếp cho tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo quy định pháp lý.

Không bán dữ liệu. Chỉ chia sẻ với đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Đăng nhập, vào mục cài đặt cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi email hoặc số điện thoại liên kết, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước khi cập nhật.